よくある質問

iOS11以降、MacOS High Sierra以降を利用してのポイントの獲得について(ITP設定)

iOS11以降(iPhone・iPad)・MacOS High Sierra以降(Mac)をご利用の方は、ご利用端末のセキュリティ機能「Intelligent Tracking Prevention(ITP)により、正しくポイントが獲得できない場合がございます。

あらかじめ以下の設定方法をご確認いただき、設定されている場合は解除をお願いいたします。

※Apple製品を新規に購入した場合やソフトウェアのOSアップデートをした場合、初期状態で上記の設定がONになっています。

■該当するOSバージョン

  • iPhone・iPad → iOS11
  • Mac → MacOS High Sierra

■設定の確認|iPhone・iPadの場合(iOS11以降)

「設定」→「Safari」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFF(チェックを外す)にしてください。

Safariの設定画面


■設定の確認|Macの場合(MacOS High Sierra以降)

「Safari」→「環境設定」→「プライバシー」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFF(チェックを外す)にしてください。