よくある質問

問い合わせに対する回答をなくしてしまいました

お問い合せ日時、ご質問内容を添え、お問い合わせフォームより「回答の再送」をご依頼ください。

友達紹介について

「友達紹介」とは、お友達をi2iポイントサイトに紹介すると、1000pt プレゼントされる機能です。

また紹介したお友達が案件を利用すると、お友達が貯めたポイントの50~90%が、紹介元の会員様に還元されます。

還元率は、紹介してくれたお友達の累計数でランキングを集計し、順位に応じて変動します。
お友達をどんどん誘って、最大90%の還元率を目指してください!

お友達が増えるにしたがって、i2iポイントを よりお得にご利用いただけるようになります。

ログインできません

以下の点についてご確認ください。

1.入力されたメールアドレスまたはパスワードに誤りがある

前後にスペースが含まれている場合、全角・半角も区別されますので、ご入力内容をご確認ください。
念のため、パスワードの再設定を行ってください。
ログインページにて「パスワード再設定」の文字をクリックし、届いたメールより行ってください。

2.Cookieが無効になっている  

お使いのブラウザの設定画面にて Cookie を受け入れる設定になっているかをご確認ください。   
また、一度 Cookie を削除してからのご利用を推奨いたします。   

以下、Internet Explorer (IE) を例に Cookie の削除方法を説明いたします。   
別のブラウザをお使いの場合は、各ブラウザのマニュアルやヘルプをご覧になり Cookie の削除をお試しください。
IE を起動し、上段のメニューより ツール > インターネットオプション を選択 中央の「閲覧の履歴」という枠の中の「削除」をクリック 「クッキーと Webサイトデータ」にチェックを入れる > 「削除」をクリック

それでもログインができない場合には、詳しい状況をお書き添えの上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

退会の仕方を教えてください

退会される方は「退会の手続き」ページより、注意事項をよくお読みになって退会処理を進めてください。

※ポイントは退会された時点で失効となります。
※退会後の再登録はできません。

退会したいけどパスワードがわかりません

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方は?」の下にある「パスワードの再設定」より登録してあるメールアドレスを入力し、新しいパスワードの設定をお願いいたします。

退会した場合、お友達紹介の利用は継続できますか?

退会した時点でお友達紹介用の専用アドレスは破棄され、ご利用いただけなくなります。

アカウントの再開やi2iポイントへの再登録後は新しい専用アドレスが発行されます。

以前の専用アドレスは機能しませんので、新しい専用アドレスでのご利用をお願いいたします。

特別単価増量案件における友達還元について

案件の詳細部分に

※友達還元ポイント対象外サービスです。

と記載してある案件に関しましては、親ユーザー(紹介者様)へのポイントバックは行いません。

購入金額に応じてポイントが付与される案件について

原則として消費税、送料、その他手数料等はポイントの対象となりません。
ご自身で判断ができない場合は、案件名と利用予定の商品名を明記の上、ヘルプの「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

以前見た時と掲載されている獲得ポイント数が異なっています

i2iポイントで掲載しているサイトにつきましては、広告主様の事情により予告なくポイント数や獲得条件が変動する場合がございます。

予めご了承ください。

ポイント付与について問い合わせたところ、調査ができないと回答をもらいました。

案件により調査を承る事ができない場合がございます。

<調査ができない例>

・案件の成果条件を明らかに満たしていない、もしくは却下条件に明らかに当てはまっている場合
・広告主側で調査を受け付けていない場合
・広告主サイトの営業が終了している場合
・i2iポイントからのアクセスの確認が取れない場合

解決しない場合はフォームよりお問い合わせください