よくある質問

ログイン・パスワード

パスワードを変更したい

再設定できます。
https://id.i2i.jp/usr/reminder/reissue.php
こちらから再設定をお願いいたします。

ログインできません

以下の点についてご確認ください。

1.入力されたメールアドレスまたはパスワードに誤りがある

前後にスペースが含まれている場合、全角・半角も区別されますので、ご入力内容をご確認ください。
念のため、パスワードの再設定を行ってください。
ログインページにて「パスワード再設定」の文字をクリックし、届いたメールより行ってください。

2.Cookieが無効になっている  

お使いのブラウザの設定画面にて Cookie を受け入れる設定になっているかをご確認ください。   
また、一度 Cookie を削除してからのご利用を推奨いたします。   

以下、Internet Explorer (IE) を例に Cookie の削除方法を説明いたします。   
別のブラウザをお使いの場合は、各ブラウザのマニュアルやヘルプをご覧になり Cookie の削除をお試しください。
IE を起動し、上段のメニューより ツール > インターネットオプション を選択 中央の「閲覧の履歴」という枠の中の「削除」をクリック 「クッキーと Webサイトデータ」にチェックを入れる > 「削除」をクリック

それでもログインができない場合には、詳しい状況をお書き添えの上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

解決しない場合はフォームよりお問い合わせください