ドキュメント一覧

どのくらいで回答がありますか?

お問い合わせの返答は、3営業日以内に行っておりますが、お問い合わせ状況やご質問内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。

あらかじめご了承ください。

2014年11月28日

お問い合わせの返答がありません

お問い合わせの返答がない場合、i2iポイントから配信されたメールが迷惑メールとして扱われているなど、ご利用のメールサービスでのセキュリティ設定が影響している可能性がございます。

i2iポイントからのメールのドメインは「@point.i2i.jp」となりますので「@point.i2i.jp」からのメールを受信して頂けるよう設定をご確認ください。

2014年11月28日

電話で問い合わせをしたいのですが

i2iポイントでは、お電話でのお問い合わせ窓口を設けておらず、お客様への対応及びご連絡はすべてメールにて行っております。

恐れ入りますが、ご了承ください。

2014年11月28日

お問い合せはどこからできますか?

トップ画面下部のメニュー欄内お問い合わせより承っております。

お問い合わせの際は、よくある質問をご確認の上、ご連絡ください。

※お問い合わせ対応の営業時間は、平日(土日祝日を除く)の 10:00~18:00 となります。

※お問い合わせの返答は、3営業日以内に行っておりますが、お問い合わせ状況やご質問内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。

2014年11月28日

ポイント換金がされていません

換金先により、ポイント換金のまでの所要日数は異なります。

銀行口座への振込の場合は、依頼月の末締めで翌月の20日に振込みます。休日・祝日が重なる際は数日前後致します。

各種ギフトカードについては、土日祝を除く1週間ほどで換金できます。

2014年11月28日

口コミの投稿の仕方を教えて下さい

ログインしている状態で案件をクリックし、所定の記入欄に入力後確認画面に移動すると完了です。

ただし投稿内容が

・イタズラや虚偽の書き込み

・弊社が適切ではない、参考にならないと判断した書き込み

・広告に対するご意見ではなく、判定やポイントに関するご意見のみの書き込み

と判断された場合口コミは削除されポイントは付与されません。

また。他サイトの剽窃も認めておりません。

i2iポイント規約に記載されている、
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第11条(禁止事項)
(2)不正な方法によりポイントを獲得し、サービスなどの提供を受けようとする行為。

(4)不正アクセスその他本サービスの運営を妨害する行為。

(6)他の会員または第三者の権利を侵害する行為、差別もしくは誹謗中傷、名誉、信用を毀損する行為。
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こちらの禁止事項も確認ください。

あまりにも悪質なユーザーに対しては、
・ポイントの没収
・アカウント凍結
これらの対応をせざるを得ません。

他サイトからの引用等は認められません、
ご自身でお考えになった口コミの投稿をお願い致します。

2014年11月28日

口コミとは何ですか?

ご利用された広告についての評価・感想を投稿できるサービスです。

口コミが掲載された場合、1文字につき3ptプレゼントいたします。

2014年11月28日

広告をクリックしたときとポイント数が違う

獲得ポイントは広告「ご利用時」の内容が反映されます。

クリックした時点の成果ではありません。 ご利用完了時のものとなります。

広告のポイント数・ご利用条件。その他内容は随時変更等がございます。

2014年11月28日